Meski program ”Gratis Nelpon” di wilayah Jabodetabek, Jawa Barat dan Banten telah berakhir pada tanggal 19 Mei 2009 ini, tetapi manfaat gratis nelpon lokal masih dapat dinikmati oleh pelanggan Telkom Flexi, yaitu dengan cara mendaftar menjadi anggota Flexi Komunitas. Bahkan anggota Flexi Komunitas akan mendapatkan benefit lebih banyak dibanding Program Gratis Nelpon sebelumnya.
Seperti dijelaskan Vice President Public and Marketing Communication Telkom, Eddy Kurnia, program Flexi Komunitas merupakan pengembangan dari program Gratis Nelpon yang telah mendapat sambutan baik dari para pelanggan. Program Flexi Komunitas menurut Eddy Kurnia didasarkan oleh pengalaman dan riset Telkom, di mana sebagian besar pelanggan Flexi ternyata menelepon kepada orang yang sama dengan jumlah relasi/teman maksimal 50 orang. ”Flexi Komunitas tidak terlepas dari keinginan Telkom merespon kebutuhan masyarakat dalam berkomunikasi,” ujar Eddy Kurnia.
Program Flexi Komunitas selain memungkinkan pelanggan gratis nelpon lokal hingga ke 50 teman se-komunitas, juga memiliki sederet benefit lain, yakni:
- Gratis Nelpon Lokal hingga kepada 50 teman se-komunitas, berlaku diseluruh Indonesia.
- Tarif Murah Nelpon SLJJ dengan diskon 20 persen dari tarif normal melalui clear channel.
- Tarif Murah SMS dengan diskon 50 persen dari tarif normal, hingga kepada 50 teman se-komunitas
- Tarif Murah FlexiMilis hanya Rp. 500 untuk se-komunitas.
- Bicara nelpon lokal ke telepon rumah hanya Rp 35/menit (Untuk yang berlangganan Flexi Add-on)
Create awal (user admin) dapat dilakukan oleh Flexi Trendy dengan saldo minimal Rp 3.900,- dan untuk perpanjangan minimal Isi Ulang Rp. 25.000 per bulan (Kumulatif) sedangkan untuk perpanjangan Flexi Classy (garansi usage) Rp.25.000,- per bulan.
Lebih lanjut dikatakan oleh Eddy Kurnia, selain syarat keanggotaan (user group) minimal 5 dan maksimal 50, cara create komunitas juga sangat mudah dan tidak merepotkan. Contohnya sebagai berikut: Untuk membuat group-group baru: ketik CREATE [NAMAGROUP] kirim ke 345. Untuk tambah group: ketik ADD [NAMAGROUP] kirim ke 345. Untuk mengundang teman bergabung, ketik INVITE nomorFlexi1, nomor Flexi2,……nomor Flexi5,… dan seterusnya.
Disebutkan Eddy Kurnia, hingga hari ini Telkom telah meluncurkan berbagai solusi komunikasi khususnya melelaui layanan nilai tambah Telkom Flexi. Belum lama ini Telkom telah meluncurkan Flexi Conference yang memungkinkan pelanggan melakukan teleconference dan mengirim SMS kepada ratusan nomor sekaligus, serta Flexi Add On PTT (Program Tagihan Tetap) untuk panggilan dari nomor Flexi ke nomor PSTN (telepon rumah) dengan tarif murah dan flat.
Penambahan kapasitas dan kapabilitas infrastruktur juga menjadi pendorong pertumbuhan pelanggan. Tahun 2007 lalu, Telkom baru memiliki sekitar 2.000 BTS (Base Tranceiver Station), kini jumlah BTS yang dimiliki Telkom mencapai 4.540 BTS, yang menyebar di lebih dari 350 kota di Indonesia. ”Sekarang semua kota sudah bisa melayani fitur Combo,” jelas Eddy Kurnia. Combo adalah fitur khas Flexi yang memungkinkan pelanggan menggunakan Flexi-nya ketika berada di luar kota.
Berbagai program promo, inovasi layanan nilai tambah, peningkatan infrastruktur telah menaikan jumlah pelanggan Flexi secara cukup berarti. Hingga April 2009 lalu pelanggan Flexi mencapai lebih dari 13 juta pelanggan. Tampilnya Flexi sebagai market leader layanan fixed wireless access (FWA) dengan market share mencapai 59 persen, (dari total industri 22 juta), menunjukan keseriusan Telkom menggarap segmen layanan FWA di Indonesia.
Comments
pdahal udc ketik INVITE,,,,
Trimakasih selama inio kami telah menggunakan Flexi Komunitas sejak tgl 3 Agustus 2009.
Flexi komunitas kami L35T4R1 setelah aktif kenapa tidak gratis lagi utk sesama komunitas?
Sebelumnya ada pemberitahuan dari fleximilis utk gratis daftar ulang fleximilis kalau tidak program fleximilis akan dihapus dari sistem. Tapi caranya daftar ulang bagaimana masih belum dijelaskan gimana?
Apakah dengan dihapusnya fleximilis mengakibatkan terhapus juga flexi komunitas?
Tapi saya list L35T4R1 status aktif hanya anggota aktif 0 anggota belum aktif 0. Saya ADD L35T4R1, dapat jawaban: \"Maaf Nomor 03587641464 sudah terdaftar pada grup L35T4R1\". Terus Kenapa kok pulsa berkurang saat menghubungi sesama anggota komunitas kalau masih terdaftar di Komunitas Tersebut?
Bagaimana solusinya untuk bisa menggunakan fasilitas flexi komunitas lagi?
Mohon maaf bila ada kata-kata yg kurang berkenan dan
Trimakasih atas Perhatiannya.
emang pihak flexi suka membisu ya....????
RSS feed for comments to this post.